Além disso a SEMAG é certificada na ISO 9001:2008 que é a ferramenta que define os requisitos para um sistema de gestão da qualidade para uma organização que quer:
– Demonstrar sua capacidade em fornecer produtos que atenda a satisfação do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis
– Visa aumentar a satisfação do cliente através da aplicação eficaz do sistema incluindo processos para melhorar continuamente o sistema e garantir a conformidade com os requisitos do cliente e requisitos regulamentares aplicáveis.
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